Politique de livraison

Livraison gratuite!

Lors d'une commande de plus de 100 euros, Wilpe utilise la livraison gratuite. Outre les prix bas, vous recevrez directement cet avantage supplémentaire.

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Transport et livraison

La majorité de notre gamme est disponible en stock. Commandé avant 16h00 – livré le lendemain à la maison! Notre délai de livraison est de 10 jours. Les autres délais de livraison sont toujours mentionnés dans l'article.

 

Tous les colis sont expédiés rapidement et en toute sécurité. Les colis de dimensions standards sont généralement envoyés par DHL. Les formats personnalisés sont livrés par transport spécial.

 

Le stockage dans différents entrepôts peut causer des livraisons en plusieurs fois. Si le délai de livraison est dépassé de façon inattendue, vous serez ici informé par email.

Suivre sa commande

Une fois que la commande est expédiée, nous vous envoyons un code Track & Trace, ainsi le statut de la commande peut être suivi après 20h00 sur le site Web du transporteur.

 

Il existe deux exceptions:

 

Les articles de grande taille (colis) tels que les meubles de jardin, les échelles et le matériel d'atelier sont fournis par un transporteur spécialisé.

Les produits qui correspondent au dimensions des boîte aux lettres sont traités comme le courrier standard.

Si vous avez des questions, contactez notre service client.

 

Service-client: 

Ouvert du lundi au vendredi: de 8h00 à 17h00
Email: support@wilpe.com